นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ lava900

lava900 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านให้สามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ

การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันทั้งหมด กรุณาเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาเดิมพันโดยเด็ดขาด บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก lava900
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่นในระบบ
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lava900 ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อเพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับประสบการณ์การเล่นที่สนุกและปลอดภัย

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดวงเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้อย่างชัดเจน และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

จำกัดเวลาการเล่น

การเล่นนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาด lava900 แนะนำให้กำหนดเวลาการเล่นต่อวัน และพักเป็นระยะๆ เพื่อให้จิตใจสดชื่นและมีสติอยู่เสมอ

เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การคาดหวังกำไรสูงอาจนำไปสู่ความเครียดและการตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นพฤติกรรมอันตราย หากรู้สึกอยากไล่ตามเงินที่เสีย ให้หยุดพักและออกจากระบบทันที

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การเล่นในขณะที่เครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการสูญเสียที่ไม่จำเป็น

ดูแลสุขภาพจิตและร่างกาย

หากพบว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการงาน ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรู้สึกอาย

เครื่องมือระงับตนเอง

lava900 มีระบบ Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีด้วยตนเอง สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลาหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือถาวร

การระงับตนเองเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ lava900 สนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้สมาชิกทุกท่านที่ต้องการใช้เครื่องมือนี้อย่างเต็มที่

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที และท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก

วิธีใช้งาน Self-Exclusion บน lava900

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

  1. 1 เข้าสู่ระบบบัญชี lava900 ของท่าน แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความปลอดภัย"
  2. 2 เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในหน้าการตั้งค่า
  3. 3 เลือกประเภทการระงับ: ชั่วคราว (1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน) หรือถาวร
  4. 4 ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ ระบบจะระงับบัญชีของท่านทันทีโดยไม่มีการหน่วงเวลา
  5. 5 ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชี พร้อมข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม
  6. 6 หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ต lava900 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมการเล่น

lava900 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายโดยรวม

  • 1ไปที่การตั้งค่าบัญชี
  • 2เลือก "วงเงินการฝาก"
  • 3กำหนดจำนวนเงินและช่วงเวลา
จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์ม lava900 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

  • 1เลือก "จำกัดเวลาการเล่น"
  • 2ตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อวัน
  • 3รับการแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา
กำหนดวงเงินการสูญเสีย

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อรอบเวลา ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

  • 1เลือก "วงเงินการสูญเสีย"
  • 2กำหนดจำนวนและช่วงเวลา
  • 3ระบบหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเล่นเป็นระยะเวลาสั้นๆ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

  • 1เลือก "พักการเล่น"
  • 2เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
  • 3ยืนยันและระบบระงับทันที
ปิดการรับโปรโมชัน

ยกเลิกการรับข้อความโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่างๆ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นมากเกินไป

  • 1ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • 2ปิดการรับโปรโมชันทั้งหมด
  • 3มีผลทันทีโดยไม่กระทบบัญชี
ดูประวัติการเล่นและสถิติ

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

  • 1ไปที่ "ประวัติการเล่น"
  • 2เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดู
  • 3วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของตน

ประเมินตนเอง

การรู้จักตนเองเป็นก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ lava900

จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการแสดงให้เห็นว่าท่านรักและดูแลตนเองและคนรอบข้าง
แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน
1

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเดินทาง มาเดิมพันหรือไม่?

2

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

3

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดและกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?

5

ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีหลีกหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?

6

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป lava900 แนะนำให้ท่านติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่นก่อน

ทำความเข้าใจการพนันติด

การพนันติด (Problem Gambling) เป็นภาวะที่บุคคลไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ แม้จะรู้ว่าส่งผลเสียต่อตนเองและคนรอบข้าง ภาวะนี้ไม่ได้เกิดจากความอ่อนแอของจิตใจ แต่เป็นปัญหาสุขภาพที่สามารถรักษาได้หากได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม

สัญญาณเตือนของการพนันติดที่ควรระวัง ได้แก่ การใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ การคิดถึงการพนันตลอดเวลา การเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อความตื่นเต้น การโกหกคนรอบข้าง และการละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน

สถิติที่ควรรู้: งานวิจัยพบว่าประมาณ 1-3% ของผู้ที่เล่นการพนันอาจพัฒนาไปสู่ภาวะการพนันติด การรับรู้และขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยเพิ่มโอกาสในการฟื้นตัวได้อย่างมีนัยสำคัญ

lava900 ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์มีความรับผิดชอบต่อสังคม เราจึงลงทุนในระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และมีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคอยดูแลสมาชิกทุกท่าน

หากระบบของ lava900 ตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว การเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน หรือการพยายามฝากเงินซ้ำๆ หลังจากสูญเสีย ทีมงานของเราจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลือ

การพนันที่ปลอดภัยสำหรับคนไทย

ในบริบทของสังคมไทย การพนันมักเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมและประเพณีในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแทงหวย การพนันกีฬา หรือเกมไพ่ต่างๆ lava900 เข้าใจบริบทนี้ดี และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในรูปแบบที่รับผิดชอบต่อสังคมไทย

เราสนับสนุนให้สมาชิกจากทุกภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา สามารถเข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างเท่าเทียมกัน

  • กำหนดงบประมาณการพนันแยกจากค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันอย่างชัดเจน
  • ไม่นำเงินออมหรือเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้ในการพนัน
  • แจ้งให้คนในครอบครัวทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
  • ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS หรือ SCB Easy
แหล่งช่วยเหลือในไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้

  • กรมสุขภาพจิต
    สายด่วนสุขภาพจิต 1323
  • สายด่วนสังคม
    กระทรวงการพัฒนาสังคม 1300
  • ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
    สายด่วน 1300 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • lava900 Support
    [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
คำมั่นสัญญาของ lava900
  • ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด (20 ปีขึ้นไป)
  • ไม่โฆษณาเกินจริงหรือสร้างความคาดหวังที่ไม่สมเหตุสมผล
  • ให้ข้อมูลความเสี่ยงอย่างโปร่งใสและครบถ้วน
  • ตอบสนองคำขอ Self-Exclusion ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
  • ฝึกอบรมทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

เล่นอย่างสนุก ด้วยความรับผิดชอบ

lava900 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ทั้งความสนุกและความปลอดภัย บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น